Privacybeleid
Inleiding
Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met uw persoonlijke informatie bij het gebruik van onze website en diensten.
Gegevensverzameling
Wij verzamelen gegevens die u verstrekt bij:
- Accountregistratie
- Bestelproces
- Nieuwsbriefinschrijving
- Contactformulier
Verzamelde gegevens
- Persoonlijke gegevens (naam, adres)
- Contactgegevens (e-mail, telefoon)
- Betaalgegevens (veilig verwerkt)
- Browsegedrag (geanonimiseerd)
Gebruik gegevens
Uw gegevens worden gebruikt voor:
- Orderverwerking en levering
- Klantenservice en communicatie
- Persoonlijke aanbiedingen (met toestemming)
- Websiteverbeteringen
Cookies
Onze website gebruikt:
- Functionele cookies (noodzakelijk)
- Analytische cookies (geanonimiseerd)
- Marketingcookies (opt-in)
Gegevensdeling
Wij delen gegevens met:
- Betaalverwerkers (veilig)
- Verzendpartners (noodzakelijk)
- Geen verkoop aan derden
Uw rechten
U heeft het recht tot:
- Inzage en correctie
- Verwijdering gegevens
- Gegevensoverdracht
- Bezwaar maken
Beveiliging
Wij hanteren:
- SSL-versleuteling
- Beveiligde dataopslag
- Regelmatige security checks
Bewaartermijnen
Gegevens worden bewaard:
- Ordergegevens: 7 jaar (wettelijk)
- Accountgegevens: tot verwijdering
- Cookies: maximaal 24 maanden
Contact
Voor privacyvragen:
- Gebruik het contactformulier
- Vermeld ‘Privacy’ in onderwerp
- Reactie binnen 5 werkdagen
Wijzigingen
Wij behouden het recht voor:
- Dit beleid aan te passen
- Wijzigingen online te plaatsen
- Gebruikers te informeren
Toestemming
Door onze site te gebruiken:
- Gaat u akkoord met dit beleid
- Kunt u cookies beheren
- Kunt u zich afmelden voor marketing
Voor volledige details en uw rechten, bezoek de privacy sectie op onze website.
Laatst bijgewerkt: [Datum invoegen]